أعلنت وزارة النقل عن تفعيل دائرة للشكاوى، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية ومكافحة الفساد المالي والإداري في قطاع النقل.
وأوضح المكتب الإعلامي للوزارة أن الدائرة الجديدة ستتولى استقبال كافة الشكاوى المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الوزارة، بالإضافة إلى المقترحات التي من شأنها تحسين عمل القطاع، مشددًا على أن الهدف من ذلك هو تحقيق العدالة والمساواة بين المواطنين وضمان حقوقهم.
وأضاف المكتب الإعلامي أن المواطنين يمكنهم التواصل مع دائرة الشكاوى عبر الرقم التالي: واتساب / اتصال مباشر: 00963998769616، لتقديم شكواهم أو ملاحظاتهم المتعلقة بالخدمات المقدمة من الوزارة.