شهدت الصالة الرياضية في دير الزور حالة من الفوضى والازدحام خلال عملية توزيع الإعانات، نتيجة غياب التنظيم الواضح، ما تسبب بمعاناة كبيرة للأهالي، ولا سيما كبار السن والنساء.
وأفاد عدد من المواطنين أن التدافع الشديد أدى إلى حدوث خلافات بين المنتظرين للحصول على حصصهم، وسط مطالب بضرورة تحسين آلية التوزيع بما يضمن العدالة ويحفظ كرامة الجميع.
وطالب الأهالي بوجود إشراف مباشر من الجهة المسؤولة طوال فترة التوزيع، وتنظيم الدور عبر أرقام أو بطاقات لتجنب الازدحام.
كما شددوا على أهمية تخصيص طوابير لكبار السن والنساء، وتحديد أوقات محددة لكل حي أو مجموعة لتخفيف الضغط على موقع التوزيع.
وأشار مواطنون إلى أن الاستعانة بمتطوعين لتنظيم الصفوف وتوجيه الناس، إلى جانب إعلان آلية التوزيع مسبقاً بشكل واضح، من شأنه أن يسهم في تسهيل العملية وضمان توزيع الإعانات بطريقة أكثر تنظيماً وعدالة.