شدد محافظ الرقة عبد الرزاق الخليفة على تبسيط الإجراءات في مقر مديرية نقل الرقة المؤقت بحماة وتخفيف أعباء الانتقال عن المواطنين كما اطلع على آلية سير العمل ، وتطبيق ميزة الدفع الإلكتروني في إنجاز المعاملات ، وتفعيل برنامج الحجوزات الوزارية على الإيميل وبراءة ذمة المرور ، الذي يخفف العبء على المراجعين ويساهم في إنجاز معاملاتهم بالسرعة القصوى .
من جانبه أطلع مدير النقل خلف الحمود المحافظ على الإجراءات المتبعة لإنجاز خطوة معاملة مطابقة الأحكام القضائية ضمن المديرية ، بدلاً من إرسالها بالبريد العادي أو الإلكتروني ضمن خطة وزارة النقل للتخفيف عن المواطنين