غرفة تجارة وصناعة دير الزور تُحدث مكتباً للشكاوى وحماية الأعمال

أعلنت غرفة تجارة وصناعة دير الزور إصدار قرار بإحداث مكتب للشكاوى وحماية الأعمال، بهدف تعزيز دور الغرفة في تمثيل مصالح التجار والصناعيين، وتحسين بيئة العمل، ومتابعة المعوقات التي تواجه الأنشطة التجارية والصناعية في المحافظة.

وأوضح القرار أن المكتب سيتولى استقبال شكاوى التجار والصناعيين ومقترحاتهم وتوثيقها، ومتابعة المشكلات الإدارية والتنظيمية والخدمية، والتنسيق مع الجهات الحكومية والمؤسسات المعنية لإيجاد الحلول المناسبة، ومتابعة الشكاوى حتى معالجتها أو الحصول على رد رسمي من الجهات المختصة.

وأكدت الغرفة أن المكتب سيعمل تحت إشراف رئاسة الغرفة، وفق آلية تضمن السرية والشفافية وسرعة المتابعة، بما يسهم في حماية المصالح المشروعة للتجار والصناعيين وتذليل الصعوبات التي تواجه أعمالهم.

لتقديم الشكاوى:

🔹 رابط تقديم الشكوى:

https://forms.gle/odBZbcdSCQSdEuty9

🔹 البريد الإلكتروني:

chamber@drz.sy